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02248 - 916733 |
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen TSM und dem Vertragspartner. Sie gelten, insofern es keine weiteren schriftlichen Verein- barungen gibt oder gesetzliche Vorschriften zwingend vorgeschrieben sind.
1. Die Daten der Teilnehmer und Vertragspartner dienen nur zu internen Zwecken und werden absolut vertraulich behandelt.
2. Die ausgegebenen Seminarunterlagen und Übungs- aufgaben sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht - auch nicht auszugsweise - ohne schriftliche Einwilligung von TSM vervielfältigt und / oder an Dritte weitergegeben werden.
3. TSM behält sich vor, Trainings / Seminare bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Die Mindestteilnehmerzahl richtet sich nach Art des Trainings / Seminars. Eine Absage kann ebenfalls bei Ausfall eines Trainers erfolgen, sofern kein Ersatztrainer vorhanden ist. Sollten bereits Kosten hierfür von dem Vertragspartner / Teilnehmer bezahlt sein, werden diese sofort zurückerstattet, wenn ein Training / Seminar abgesagt werden muss.
4. Der Rücktritt von einem gebuchten Training / Seminar ist grundsätzlich bis zu 30 Tagen vor Beginn des Traings / Seminars kostenlos. 29 bis 14 Tage vorher zahlen Sie 50 % der Summe, bei weniger als 14 Tagen werden 100 % der Gebühren berechnet. Teilnehmer, die nicht oder teilweise nicht zum Training / Seminar erscheinen, sind grundsätzlich zur Zahlung des vollen Entgeltes verpflichtet. Stornoerklärungen bedürfen der Schriftform.
5. TSM behält sich vor, einen Teilnehmer zu einer Veran- staltung nicht zuzulassen, bzw.aus einer begonnenen wieder auszuschliessen, wenn er die Voraussetzungen nicht erfüllt oder den Ablauf gefährdet. In diesem Fall werden die Teilnehmerkosten nicht erstattet.
6. Bei Inhouse -Trainings / Seminaren werden Kundenwün- sche jederzeit berücksichtigt. Terminänderungen müssen spätestens 4 Wochen vor Beginn mitgeteilt werden. Bei Nichteinhaltung dieser Frist verpflichten Sie sich, die Hälfte der Honorare zu vergüten, sofern eine Verschiebung des Termins nicht möglich ist.
7. Änderungen bzw. Nebenabreden müssen schriftlich er- folgen. Falls Bestimmungen in diesem Vertrag nichtig sind, wird davon die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt.
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Luftfrachtsicherheit > Gefahrgut > Zoll > Verkauf > Kommunikation > Motivation |
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